17 Nov 2017
Image Amaguiz (@Amaguiz) | Twitter

Amaguiz (@Amaguiz) | Twitter

Complémentaire obligatoire

Une relation de confiance entre amaguiz et ses au service de ses sociétaires

Pour maximiser la possibilité d’échanges entre les sociétaires et les conseillers, Amaguiz (Twitter.com - Amaguiz) des horaires d'appel jusqu'à 20 heures du lundi au vendredi. En cas d'événement malheureux, la société promet une prise en charge dans les plus brefs délais. Pour satisfaire les requêtes des clients, des conseillers sont en permanence leur service. On peut contacter ces experts par téléphone, via la messagerie instantanée et par email. La proximité avec les adhérents constitue un souci de chaque instant pour Amaguiz. Un chat permet aux clients de parler en direct avec un spécialiste et d’obtenir des infos immédiatement.

Amaguiz, précurseur dans le domaine des assurances connectées

Les sociétaires d'aujourd'hui ne manquent pas d'apprécier l'adhésion complètement en ligne. Amaguiz a confirmé en le printemps 2012 sa position à l’avant-garde du secteur de l’assurance, en imaginant la première publicité interactive. En appuyant simplement sur leur télécommande, les spectateurs se voyaient redirigés vers un mini-site internet où leur était présentée la dernière assurance de la société. En plus de l'efficacité d'un contrat d'assurance automobile, la sérénité de l'automobiliste s'avère aussi essentielle. La société travaille en collaboration avec Coyote, société experte des solutions de connectivité. Grâce à cela, un boîtier de dernière génération se positionne dans l'automobile. Celui-ci enregistre les conditions du trajet, ce qui est susceptible de démêler la situation en cas de litige après un événement malheureux. Pionnière dans de multiples secteurs, Amaguiz se fait un point d'honneur d'être en parfaite adéquation avec le mode de vie actuel des adhérents.

Réaliser souvent des sondages afin d'évaluer ses propres services permet à la compagnie d'être certaine qu'elle fournit les meilleures assurances. On a quelquefois besoin de joindre un interlocuteur de toute urgence. Pour cette raison, amaguiz.com vous propose de vous faire rappeler immédiatement. Un client désirant faire une réclamation peut parfaitement l'écrire directement en ligne. Tant que cette réclamation n'exige pas de connaissances spécifiques, la société garantit un traitement sous cinq jours. Pour rester réellement claire à propos de ses assurances, Amaguiz est partenaire de lecomparateurassurance.com, un site qui compare et examine les prestations de diverses compagnies d’assurances françaises.

Les tarifs, les bonus-malus, etc. : avec Amaguiz, tout est limpide. Pour la société, il est primordial que les formules soient compréhensibles et les pièces contractuelles transparentes. Les formalités ne sont pas du tout compliquées en cas de sinistre. Amaguiz s'occupe par la suite de l'intégralité du reste de la procédure. La sérénité des adhérents et la facilité d'administration des dossiers passent d'abord par des formulaires simplifiés.

Une compagnie d'assurances au goût du jour

Pour être toujours plus en accord avec le mode de vie des clients actuels, Groupama s’inscrit dans une politique basée sur les services connectés. Amaguiz est désormais un acteur principal dans le secteur des assurances sur internet. Soutenue par Groupama, dont elle est une l'une des sociétés, Amaguiz s'appuie sur un fonctionnement via internet. L’écoute, la confiance et des tarifs compétitifs expliquent en grande partie sa réussite.